Fernwartung
Wir lösen Ihr Problem.
Und so funktioniert's:
Der Start der Fernwartung erfolgt immer durch Sie, ein Zugriff von uns auf Ihre Daten ist nur mit Ihrem Einverständnis und in Ihrem Beisein möglich.
Im gemeinsamen Telefonat teilen Sie uns eine automatisch generierte ID mit, die Sie für die Fernwartung benötigen und so erhalten wir Zugriff auf Ihr Endgerät. Wir beenden die Fernwartung auch in Ihrem Beisein, so dass Sie immer die Kontrolle haben.
